サロンなどの店舗アプリ作成サービスおすすめ15選｜作成のポイントも紹介

サロンや店舗を経営している方は、アプリ作成には専門的な知識が必要で、自分で作るのは難しいと感じている方が多いのではないでしょうか。

本記事では、サロンや店舗アプリ作成に特化したサービスを紹介します。

アプリ作成のポイントも解説するので、初めてアプリ作成に挑戦する方も安心してご覧ください。

この記事を読むことで、店舗の集客に悩んでいる方にとって有益な情報を得ることができます。

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店舗アプリとは

店舗アプリとは、小売店や飲食店、美容院・サロンなどの店舗を運営する企業が導入するスマートフォンアプリのことです。

主な機能としては、ポイントカードやプッシュ通知、クーポン配信、顧客情報管理などが挙げられます。

店舗アプリの導入により、直接的な集客効果だけでなく、スマートフォンを通じて顧客との接点を確保することもできます。

また、店舗アプリの導入には、初期費用や月額費用がかかることがあります。

初期費用にはアプリ制作費用やデザイン費用、UIカスタマイズ費用などが含まれ、相場は3万円から20万円程度とされています。

月額費用には、サービス利用料やサーバー運営費用が含まれ、相場は5千円から5万円程度とされています。

ただし、プランやオプションによって料金は異なるため、事前に確認することが大切です。

サロンがアプリを持つメリット

サロンがアプリを導入することで、どのようなメリットを得ることができるのでしょうか。

ここでは、4つのメリットを紹介し、それぞれ解説します。

• 予約・受付が簡単にできる
• 顧客とコミュニケーションが取れる
• すぐに情報を発信できる
• 24時間365日対応できる

予約・受付が簡単にできる

まず、大きなメリットとして、予約・受付が簡単にできることが挙げられます。

顧客がアプリを使って簡単に予約や受付ができるようになるため、顧客の利便性が向上するということです。

いつでもどこでも簡単に予約ができるため、仕事が忙しい人や外出先にいる人にとっては非常に便利です。

また、アプリを使って予約をすることで、予約の取りこぼしやミスが減り、サロン側の業務効率化にもつながります。

さらに、顧客情報を収集することができるため、集客に役立てることも可能になります。

顧客とコミュニケーションが取れる

顧客とコミュニケーションが取れるというメリットもあります。

店舗アプリは、スマートフォン上で簡単に利用できます。

そのため、アプリを通じてサロンからお得な情報やキャンペーン情報を配信したり、プッシュ通知を送信したりすることで、顧客とのコミュニケーションを図ることができます。

さらに、アプリ内で顧客の予約履歴や利用履歴を管理することで、顧客の嗜好やニーズを把握できるため、それを踏まえたサービスを提供することが可能になります。

このようなメリットによって、サロンは顧客とより密接な関係を築き、サービスの向上やリピート率の向上などの効果が見込めます。

すぐに情報を発信できる

すぐに情報が発信できるというメリットもあります。

従来の集客方法と比べ、店舗アプリを利用することで、プッシュ通知機能を使ってリアルタイムに情報を発信できます。

また、アプリの形式をとることで常にユーザーのホーム上に存在し、アプリを開いてもらいやすくなるため、情報を届けやすくなります。

そのため、サロンのイベントや新商品の情報を効果的に発信することができるので、集客にもつながります。

24時間365日対応できる

サロンが店舗アプリを導入すると、24時間365日、顧客からの問い合わせに迅速に対応できるというメリットもあります。

これまで、従業員が顧客の要望に常に対応することには限界がありましたが、自動返信機能やFAQページをアプリ上に設置することで、従業員の負担を軽減しつつ、顧客の要望に迅速に応えることが可能になります。

サロンがアプリを作成する方法

サロンがアプリを作成する方法には、主に2つの方法があります。

1つ目は、既存のアプリ作成サービスを利用する方法です。

これは、専門的な知識や技術が必要なく、比較的簡単にアプリを作成することができるというメリットがあります。

一方で、既存のサービスを使って作成するため、多くの場合、アプリのデザインや機能が既存のものに限定されます。

2つ目は、スクラッチ開発と呼ばれる方法です。

専門的な知識や技術が必要ですが、アプリの機能やデザインを完全に自由にカスタマイズすることができるというメリットがあります。

ただし、専門的な知識や技術が必要なため、コストがかかると言うデメリットがあります。

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サロンにおすすめの店舗アプリ作成サービス15選

店舗アプリの導入を検討する際には、実際にどのような製品が提供されているのかを確認することが重要です。

ここでは、現在提供されている店舗アプリ作成サービスを15個厳選して紹介し、その特徴や価格などを詳しく解説します。

ツクル事業部

ツクル事業部は、世界に600あるノーコード・ローコードツールを使いこなし、顧客に合ったシステムを提案する専門家集団です。

ノーコード・ローコードツールをシステム開発に利用することにより、「ハイクオリティ・ハイスピード・ローコスト」なシステムを提供することが可能です。

サイト制作やEC開発はもちろん、業務改善のための社内システムや新規事業開発におけるWebサービス開発などを行っているため、店舗アプリの作成についても対応できます。

店舗アプリ作成サービスの選択で迷ったら、まずはツクル事業部に相談してみることをおすすめします。

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店舗アプリDX版raiten

店舗アプリDX版raitenは、店舗のデジタル改革をサポートするアプリ作成サービスです。

中小店舗を中心に、既に700社以上、6,000店舗以上のお客様に利用されています。

ユーザーのニーズに合わせた機能設定が可能で、店舗MAP、クーポン、スタンプカード、プッシュ通知、会員証、ポイント、会員ランク、ランキング、メニュー、カタログ、イベント、マーケティングオートメーション、フリーページ、アンケート、分析ダッシュボードなど、幅広い機能を提供しています。

また、2022年度のトレンドを取り入れたアプリデザインを提供しており、サポートが充実しているため、初心者の方でもスムーズにアプリ作成ができます。

店舗アプリDX版raitenは、小規模店舗から大手チェーン店まで、幅広い業種におすすめできます。

GMOおみせアプリ

GMOおみせアプリとは、店舗アプリを簡単に作成でき、リピート集客や顧客ロイヤリティ向上に貢献できるアプリ作成サービスです。

GMOおみせアプリには、27種類以上のデザインテンプレートとO2O（オンライントゥーオフライン）マーケティングに必要な機能が豊富に揃っており、短期間でアプリを制作することができます。

また、スマートフォンに顧客接点を持つことによって、顧客データやPOSデータ、予約データ、ネットショップのデータなどをつなげ、データを一元管理も可能です。

みせプリ

みせプリとは、低価格でオリジナルの店舗アプリを作成できるサービスです。

みせプリには、プッシュ通知やクーポン、スタンプカード、会員証、デリバリー、テイクアウト、オンラインショップ、ポイント管理機能など、販促に特化した豊富な機能が標準で用意されています。

また、デザインは43種類から選択でき、パソコン不要でスマートフォンやタブレットからも利用可能です。

低価格で販促機能が豊富なため、小規模な個人店舗からチェーン展開している大型店舗まで、幅広い業種や規模の店舗で利用できます。

UPLINK（アプリンク）

UPLINK（アプリンク）は、店舗アプリの公開件数が業界No.1を誇るアプリ作成サービスです。

店舗アプリの作成や配信、管理画面を利用した編集機能の提供、スタンプカードやポイントカード、クーポン機能など、店舗運営に必要な機能が充実しています。

また、店舗に合わせてデザインをカスタマイズできるため、簡単に店舗専用のオリジナルアプリが作れます。

さらに、多店舗展開の場合も、店舗情報をまとめて1つのアプリに掲載することができるため、ブランドのイメージを統一して顧客に定着させることもできます。

アプスタ

アプスタは、ドリームネッツ社が提供している店舗アプリ作成サービスであり、約1000社以上の導入実績を誇る集客・販促アプリ作成ツールです。

最も特徴的なのは、ブログ感覚でテキストや画像の投稿が可能なことで、専門知識がなくても直感的にアプリを操作できます。

アプスタには、店舗アプリを運用するために必要とされる基本機能がすべて搭載されています。

具体的には、プッシュ通知、店舗情報、クーポン、商品販売、QRコード、会員登録、ポイント、集計・分析、会員管理、CSVデータ出力、情報アップロードなどの機能があります。

アプスタは、1店舗から数百店舗のチェーン店までさまざまな業務形態に対応しており、開発からストアリリースまで行いアプリを提供するため、飲食業や小売業、美容業などのサービス業をはじめ、多岐にわたる業種におすすめできます。

AppGoose（アップグース）

AppGoose（アップグース）は、販促・O2Oアプリが誰でも簡単に作成できる店舗アプリ作成サービスです。

最も特徴的なのは、アプリコンテンツの作成が「3ステップ」で簡単に行える点です。

また、プッシュ通知機能やクーポン配信機能で店舗情報をアピールできるので、リピーターを育成することが可能になります。

さらに、運用ログ解析まで一貫して行えるので、アプリマーケティング活動も支援してくれます。

そのため、多店舗を展開している方や販促効果を高めたい方、アプリ開発に詳しくない方におすすめです。

saqpli（サクプリ）

saqpli（サクプリ）は、AIを導入した店舗用の集客・販促アプリ作成サービスです。

クーポン発行機能やスタンプカード、プッシュ通知、SNS連動機能、AI内蔵のチャットBot機能などが備わっており、お店のファン作りやリピーター増加、新規顧客の来店促進が可能となります。

また、デザインは豊富なテンプレートから選べ、操作方法についてはメールサポートに加え、無料電話サポートも標準で付いているため、誰でも簡単にアプリを作成することができます。

applimo

applimo（アプリモ）は、「小学5年生でも使える」をコンセプトにしたアプリ作成サービスです。

iOS/Androidの両方に対応しており、豊富なデザインのテンプレートに従いながら感覚的に選択していくだけで、センスのよいアプリが完成します。

トップページのレイアウトも選択するだけで、アイコンの入れ替えなどでオリジナルデザインを完成できます。

WebView（ウェブビュー）機能で、Webサイトをアプリ上で表示することができるため、会員制サイトなどと連携することも可能です。

プッシュ通知機能に加え、誕生日や予約配信など、いろんなタイプのプッシュ通知を使うことで、必要なタイミングで、狙ったお客様にアプローチすることができます。

みせめぐ

みせめぐは、店舗の集客や販促に特化した店舗アプリ作成サービスです。

独自のクーポン機能が豊富に備わっている点が魅力で、お店側が簡単にクーポンを作成できるだけでなく、ユーザー側もアプリ内でクーポンの利用ができます。

また、定期的なクーポンの発行や、イベント告知などの機能も豊富に備えているため、集客やリピート率の向上に効果的なアプリを作成することができます。

アプリを開くと、現在地から半径4km以内のお店/施設が最大で10件まで掲載され、デジタル会員証利用店やみせめぐ利用店が優先して表示されます。

お店の商品やメニューを写真付きで掲載したり、カラーをカスタマイズしたりすることも可能です。

クロスポイント

クロスポイントは、店舗の顧客情報やポイントを一元管理するASPサービスです。このサービスは、独自アプリを作成するだけでなく、勤怠管理なども併せて一元管理できます。

店舗のPOSシステムやECシステムと連携することで、集めた顧客情報を有効活用することができます。

具体的には、クロスポイントは会員証やポイント照会、ニュース配信、コーディネート、店頭在庫確認などの機能を備えています。

クロスポイントは、実店舗とECサイトを運営する小売店や飲食店、美容室、ヘアサロンなど、さまざまな業種の企業におすすめです。

すまっぽん！

「すまっぽん！」はダウンロード不要、パスワード不要で利用できる店舗アプリ作成サービスです。

アプリではないことが最大の特徴であり、多大な開発費用や高いランニングコストがかからず、利用者も登録しやすいというメリットがあります。

すまっぽん！を利用すると、QRコードを表示するだけで、お店の情報を一発表示することができるので、店舗や飲食店、サロンなどさまざまな業種で利用できます。

また、アプリ開発に慣れていない方でも簡単にアプリを作成することができるので、個人店舗や中小店舗などにも向いています。

Insight Core（インサイトコア）

Insight Core（インサイトコア）は、スマートフォンアプリを活用して、小売流通・外食のOMO（Online Merges with Offline）を推進する店舗アプリ作成サービスです。

店舗集客に特化したサービスであるという特徴があります。

顧客とのコミュニケーションを促進することで、店舗集客を成功に導く手助けとなります。

また、アプリ開発前後に発生するあらゆる課題を整理し、それぞれの会社にあったアプリのあり方をプランニングしてくれます。

特に外食や小売流通業界において、O2O戦略を支援するために開発されたサービスなので、国内を代表するファミリーレストラン、大型商業施設、コンビニエンスストア、アパレル、カラオケチェーンなどを中心に総計12,000店舗以上で2,200万人を超える会員データを反映しています。

アプリメンバーズ

アプリメンバーズは、高機能な店舗アプリ作成サービスで、店舗の集客や販促に効果があります。

アプリメンバーズには、クーポンやプッシュ通知機能、顧客管理、予約管理、分析・統計など、豊富な機能が搭載されています。

さらに、i-Beacon機能やガラケー対応機能などのユニークな機能も備わっています。

専属サポート担当者がつき、アプリ導入後も販促に向けたアドバイスや提案を受けることができるため、個人経営店舗からチェーン店まで幅広い業種におすすめです。

Yappli(ヤプリ)

Yappli(ヤプリ)は、アプリ開発・運用・分析をノーコードで提供するオールインワンのアプリプラットフォームです。

最も特徴的なのは、外部向けのマーケティングアプリや社内向けのビジネスアプリを、豊富な機能やデザインテンプレートから選んでカスタマイズすることができる点です。

iOS/Androidの両方に対応しており、40種類以上の機能をカンタン管理画面で更新することができます。

また、分析ツールでPDCAを高速回転させることができます。

ヤプリを導入することで、顧客と常につながることのできるオムニチャネルを構築し、デジタルとリアルの垣根をなくすことができます。多くの業界で導入実績があり、アプリ開発の経験がない企業でも専門チームのサポートを受けられるため、幅広い分野でのアプリ開発が可能です。

アプリ作成時のポイント

店舗アプリを作成する場合、どのような点に気をつければいいのでしょうか。

ここでは、店舗アプリ作成時の3つのポイントを紹介し、それぞれ詳しく解説します。

• 目的を明確にする
• 必要な機能を挙げておく
• サービスの実績を確認する

目的を明確にする

まず、「目的を明確にする」というポイントが重要です。

アプリを開発する目的は、自社の商品やサービスをアピールすることによって、お客様とのコミュニケーションを促進することにあります。

例えば、販促を目的とした場合には、割引クーポンやポイント還元などの特典をアプリ内に設けることが重要です。

また、予約や注文の受付けなど、顧客とのコミュニケーションをスムーズに行うことができる機能を備えることも重要です。

アプリを開発する際には、その目的を明確にし、それに合わせた機能やデザインを選定することが重要です。

必要な機能を挙げておく

2つ目のポイントとして、必要な機能を挙げておくことも重要です。

店舗アプリの基本的な機能は、スタンプカード、クーポン、プッシュ通知の3つですが、サービスによってはオンライン決済やテイクアウト機能などがある場合もあります。

自社の業種や導入目的に合わせて、必要な機能を洗い出しましょう。

また、店舗アプリ作成サービスを選ぶ際には、必要な機能が備わっているかどうかを確認するとともに、費用対効果も考慮して選ぶことが大切です。

初期費用や月額費用、開発費用などを検討した上で、コストが見合っているかシミュレーションしてみることが重要です。

サービスの実績を確認する

3つ目のポイントとして、店舗アプリ作成サービスの実績を確認することも重要です。

店舗サプリ作成サービスについて、過去に制作したアプリの種類や数、導入したお店の数、利用者数や評価などを確認することで、そのサービスが信頼できるかどうかを判断することができます。

実績があるサービスであれば、多くのお店が導入し、そのお店が成功している可能性が高く、自店舗にも同様の成果を期待することができます。

また、店舗アプリ作成サービスの実績を確認することで、そのサービスがどのような業種や業態のお店に対応しているか、どのような機能を提供しているかなどを把握することができるため、自社の店舗に適したサービスを選ぶことができます。

まとめ｜サロンアプリの作成ならツクル事業部がおすすめ！

今回は、サロンアプリの作成について、重要な点と実際の製品を紹介しました。

サロンの経営者の方は、日々の業務に追われて、なかなかアプリの作成に時間を割くことは難しいと思います。

ツクル事業部であれば、自分でアプリを作成しなくても、会社に合ったアプリをすぐに提案してくれます。

さらに、アプリシステムに詳しくない方でも使えるように、ローコード・ノーコードツールでデザインされているので、非常に使いやすいシステムを低価格で作ることができます。

アプリ作成に悩んだら、まずはツクル事業部に相談してみてはいかがでしょうか。

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