ECサイトと一口にいっても、種類は多くあります。
素人が簡単にネットショップを作成できるECサイトもありますが、きちんとした体裁のものが必要なら制作会社に頼む必要があります。
ECサイトはインターネット上の店舗のため、実店舗を作るのと同じくらい、お客様へ商品やサービスの良さが伝わるように作り込みたいもの。
そのためには、商品やブランドの良さを上手に表現してくれる制作会社を選ぶことが大切です。
そこで本記事では、ECサイト制作会社を選ぶ際のチェックポイントやおすすめのECサイト制作会社を特徴ごとに紹介します。
また制作会社へ依頼する前のチェックポイントや、ネットショップ作成にあたり申請できる補助金なども合わせて紹介していきますので、参考にしてみてください。
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ECサイト制作会社選びのチェックポイント
ECサイト制作を手掛ける企業は多くあります。大企業ならば良いサイトができるとは限りません。
有名ブランドのECサイトを小さな制作会社が手掛けている例も多くあります。
そこで、ECサイト制作会社を選ぶ上でのチェックポイントとして、次の4点を解説していきます。
- 実績がある会社か
- 会社の状況にあわせて提案してくれるか
- サポート体制があるか
- 制作会社の業務範囲はどこまでか
実績がある会社か
ネットショップにはさまざまなジャンルがあり、制作会社側にもジャンルに得意・不得意があります。
自分が作りたいネットショップのジャンルを考え、それと似たような実績を持つ制作会社を選ぶのが良いです。
どのようなネットショップを作りたいかまだピンと来ていない方は、この記事の後半に出てくる「依頼前のチェックポイント」を確認してジャンル決めをしておくとよいでしょう。
会社の状況にあわせて提案してくれるか
ネットショップに関する業務を担当するのは複数人か、商品を販売する際に社内で承認フロー等があるかなど、ネットショップの運営方法は会社によって異なります。
運営を無視してECサイトを構築してしまうと、せっかくお金をかけたのに使いにくいシステムができ上がってしまうでしょう。
会社の状況に合わせたECサイト構築を提案してくれる制作会社を選びましょう。
サポート体制があるか
ECサイトを構築して終わりの制作会社と、構築後のフォローまでサービスに含んでいる制作会社があります。
ネットショップは作成して終わりではなく、お客様に来てもらい商品を買ってもらうのがゴールです。
サイトを作ったのに集客ができず、売上につながらないのでは意味がありません。
構築後のサポート体制がある制作会社を選ぶのがおすすめです。
制作会社の業務範囲はどこまでか
ECサイト構築後、サポート体制だけでなくショップ運営を代行してくれる制作会社もあります。
ネットショップでの販売件数が少ないうちは自社での運営で問題ありませんが、販売件数が増えると社内では対応しきれない可能性も出てきます。
ECサイトがオープンした後を見据えて、運営の代行まで依頼したいと考える場合は、そのようなサービスのある制作会社を選びましょう。
ECサイト制作が得意なECサイト制作会社6選
Webページ制作を手掛ける制作会社の中でも、ECサイト制作を得意とする制作会社を6社紹介します。
- 株式会社For A-career
- 株式会社RyukiDesign
- 株式会社アートピース
- 株式会社IKITA企画
- 株式会社アプリコットデザイン
- 株式会社メテオリレイ
株式会社For A-career
株式会社For A-careerは、事業の立ち上げからサイト構築、さらに販路拡大や採用支援まで、大手企業出身のメンバーが共に伴走してくれる制作会社です。
創業から日が浅い会社ですが、熱量の高い対応をしてくれます。
ECサイト構築をきっかけに事業を大きく育てていきたいかたにおすすめです。
\開発実績100件突破！EC開発のプロ集団/
| 公式サイト | https://www.f-a-c.co.jp/ |
| 住所 | 東京都目黒区青葉台3丁目1-19 青葉台石橋ビル 6階 |
| 特徴 | 事業の立ち上げから販路拡大、採用支援まで事業開発をワンストップでフルサポート |
| 制作実績 | ・食品メーカーのECサイト構築
・介護業界向け採用支援サイト構築 |
| おすすめポイント | ・ECサイト構築だけでなく、その前の戦略立案や構築後のサポートまでフォローしてくれる
・決まったプランがない分、顧客の状況に応じて柔軟に対応してくれる |
| 費用 | (お見積りの上で決定) |
株式会社RyukiDesign
株式会社RyukiDesignは、楽天市場への出店に特化した制作会社です。
業種を問わずさまざまなジャンルでの構築実績があります。
高いスキルのデザイナーを抱えており、「売れる」デザインを追求したサイト構築が期待できます。
| 公式サイト | https://ryuki-design.jp/ |
| 住所 | 大阪府大阪市中央区本町1-7-7 WAKITA堺筋本町ビル2階 |
| 特徴 | 楽天市場に特化した知識とデザインスキルでショップの売上を徹底的に改善サポート |
| 制作実績 | ・美容系楽天ショップ制作 ・食品系楽天ショップ制作 ・教育系楽天ショップ制作 その他、楽天ショップ制作実績多数 |
| おすすめポイント | ・楽天市場向け専門である
・定額プラン、スタートアップセット、オリジナル制作プランなど料金プランが複数あり状況に合わせて選べる |
| 費用 | 定額プラン150,000円/月（税抜）～
新規スタートアップセット380,000円 |
株式会社アートピース
株式会社アートピースは、ファッション系のECサイト構築を得意とする制作会社です。
サイト構築後の売上向上フォローや物流・決済の管理フォローも依頼できるので、ネットショップ完成後の運営もスムーズに回せます。
すでに店舗販売を手掛けている場合は店舗とネットショップの相乗効果も見込めます。
| 公式サイト | https://artpeace.jp/ |
| 住所 | 東京都渋谷区恵比寿1-24-16 カルチェ恵比寿202 |
| 特徴 | 確信的なファッション系ECサイトに特化した技術、アプローチ方法で売上に貢献できるパートナーとしてのサービスが可能 |
| 制作実績 | ・ファッションブランドECサイト構築 ・シューズブランドECサイト構築 その他ファッション系ECサイト構築多数 |
| おすすめポイント | ・ECサイトだけでなく店舗販売との相乗効果まで考えた戦略立案
・サイト構築後の運営サポート、商品登録や決済代行まで対応可能 ・EC-CUBE、FutureShop、Orange EC、Makeshop、ShopifyなどさまざまなECシステムに対応 |
| 費用 | (お見積りの上で決定) |
株式会社IKITA企画
株式会社IKITA企画は、独自ECサイトを低予算で構築した実績を多数持つ制作会社です。
デザイン性が高く、かつシンプルなのに売上のあがるネットショップを低コストで構築できます。
ジャンルに得意不得意がなく、商品のイメージを大切にしたサイト構築が可能です。
| 公式サイト | https://www.ikita.net/ |
| 住所 | 東京都江東区有明3-7-26 フロンティアビルB棟9階 |
| 特徴 | ・完全オーダーメイド型
・構築実績15年1,500社 ・制作スタッフ担当制 |
| 制作実績 | シューズ、食器、ブランド品、ネイル用品、ゴルフ用品などさまざまなアイテムのサイト構築、1,500社の構築実績あり |
| おすすめポイント | ・低額からオーダーできる ・商品のイメージに合わせたデザインが可能 |
| 費用 | 50,000円～（目安） |
株式会社アプリコットデザイン
株式会社アプリコットデザインは、デザインが得意な制作会社です。
商品にまつわるストーリーや世界観を上手に表現してくれます。
また同じ世界観でチラシやショップカードといった販促品のオーダーも可能です。
長野のほか東京や金沢にもオフィスがあり、日本全国から依頼可能です。
| 公式サイト | https://apricot-design.com/ |
| 住所 | 長野県長野市青木島町大塚北島901-2 |
| 特徴 | 「デザインで勝ちを最大化する」をミッションに、ECサイト構築だけでなくサイトを活用した「ブランド力の向上」と「集客効果の向上」を追求 |
| 制作実績 | コーヒーショップ、ハンドメイド製品、ジュエリーなどこだわりある商品のWebサイト構築実績多数 |
| おすすめポイント | ・ECサイト構築に加えブランディングやWebマーケティングのサービスを受けられる
・ECサイトと合わせてチラシやショップカードの制作もオーダーできる |
| 費用 | デザインECプラン 1,000,000円～
ブランディングECプラン 1,600,000円～ |
株式会社メテオリレイ
株式会社メテオリレイは、EC-CUBEをベースしたネットショップの構築が得意な制作会社です。
構築したECショップを軸にブランディング向上やマーケティングを仕掛けていくサポートもしています。
AIや映像配信といったジャンルにも強く、多角的なプロモーションが期待できます。
| 公式サイト | https://www.meteorelay.jp/ |
| 住所 | 東京都渋谷区神南1丁目15番 岩瀬ビル |
| 特徴 | デザイン、機能、サイト戦略、集客、SEO対策を総合的に提案、ブランディング向上や売上UPをサポート |
| 制作実績 | ・家具、食品、アパレル等、EC-CUBEをベースに構築したレスポンシブサイト構築多数
・ネットショップに加え顧客管理や請求管理の機能を搭載したサイトの構築実績あり |
| おすすめポイント | ・ECサイトだけでなく自社ホームページ全体を整えられる
・小規模サイトなら納品まで約3週間と比較的短期間で開発可能 |
| 費用 | テンプレートデザイン適用 150,000円～
独自デザイン適用 300,000円～ |
ブランディングが得意なECサイト制作会社3選
メッセージ性の強い商品や競合の多い商品を扱う場合、とくにブランディングをしっかりやると魅力的なショップになります。
ブランディングを得意とするECサイト制作会社として、次の3社を紹介します。
- 株式会社ライム
- FRACTA
- 株式会社SJP
株式会社ライム
株式会社ライムは、ブランディングが得意な制作会社です。
ただ商品の世界観を作り上げるだけでなく、社会に潜むニーズから商品の存在価値を考えブランドの強味に繋げていきます。
ファッション系のECサイトには欠かせない写真撮影も依頼できるので、サイト構築に必要な素材準備がスムーズに進みます。
| 公式サイト | https://lime-inc.co.jp/ |
| 住所 | 東京都中央区日本橋箱崎町17-1 箱崎リージェントビル3F |
| 特徴 | 社会に潜むニーズを掘り起こし、ブランドの強みをつなぐ本質的なプランニングを行った上でECサイトを構築 |
| 制作実績 | アパレル・ファッション業界の有名ブランドのサイト構築実績多数 |
| おすすめポイント | ・ブランディングに力を入れている
・サイトに必要な写真の撮影やカスタマーセンターサポート、運営代行などサイト構築後のサポートも充実 |
| 費用 | (お見積りの上で決定) |
FRACTA
FRACTAは、ブランドイメージを生かしたECサイト構築が得意な制作会社です。
ブランディングとマーケティングを通して、商品およびブランドの総合的な課題解決を図れます。
ECサイトと同じ世界観でコーポレートサイトの構築も依頼でき、統一感のあるプロモーションを実施できます。
| 公式サイト | https://fracta.co.jp/ |
| 住所 | 東京都渋谷区桜丘町22-14 N.E.Sビル N5F（ラボ S5F） |
| 特徴 | ブランドの核(コア)となる思想や価値からブランドビジネスの具体化を行った上で、顧客接点としてのECサイトを構築 |
| 制作実績 | 酒造、自然食品など昔からあるもののブランドイメージ向上に貢献するコーポレートサイトの構築多数 |
| おすすめポイント | ・コンセプトが明確なECサイトの構築が可能
・ECサイトだけでなく自社ホームページまで統一感あるサイトを作り上げられる |
| 費用 | (お見積りの上で決定) |
株式会社SJP
株式会社SJPは、商品が売れるECサイトを構築するのが得意な制作会社です。
構築後の運用コンサルサービスもあり、売上向上を追求したサイト運営ができます。
SEO対策に強く、会社ブログでさまざまな情報発信を行っています。
| 公式サイト | https://sjp-inc.com/ |
| 住所 | 東京都渋谷区神宮前5丁目42-17-102 |
| 特徴 | EC-CUBEを利用したカスタマイズ、フルスクラッチでのショッピング機能の開発など、「売るための仕組み」を軸にUIデザインから購買までの導線設計 |
| 制作実績 | EC-CUBEにてグランドハイアット東京のECサイト構築、ほか小売企業、アパレル企業などさまざまな業種のサイト制作実績あり |
| おすすめポイント | ・EC-CUBEで「売れるための仕組み」を組み込んだECサイトを構築できる
・構築後の運用コンサルサービスがあり継続して売上のあがるサイトに育てられる |
| 費用 | 2,000,000円～ |
モール出店が得意なECサイト制作会社2選
楽天市場やYahoo!ショッピングといったモールへの出店を得意とするECサイト制作会社を紹介します。
作業がパッケージ化されており、構築期間短縮やコスト削減といったメリットを受けられる場合があります。
株式会社スタジオカレン
株式会社スタジオカレンは、ECプラットフォームを活用したサイト構築が得意な制作会社です。
モール出店と独自サイト構築のどちらにも対応可能です。
「かっこいいだけではない、結果を出すためのマーケティング」という信念のもと、コンサルティングや販促ページ制作を実施しています。
| 公式サイト | https://www.studiokaren.co.jp/ |
| 住所 | 東京都港区六本木7-15-7 新六本木ビル8F |
| 特徴 | 各種ECプラットフォームの中から最適なプラットフォームを提案。ASPカード、クラウドEC、各種パッケージ、楽天・Yahoo!などのECモール出店にも対応。 |
| 制作実績 | ・俺の株式会社のECサイトおよびコーポレートサイト構築
・メンズスキンケア商品のECサイト構築+楽天モール出店 |
| おすすめポイント | ・楽天やYahoo!などのECモールへの出店サポートを受けられる
・商品に合わせて適したECサイトを提案してもらえる。サイト内の導線を整え離脱の少ないサイトを構築できる |
| 費用 | (お見積りの上で決定) |
オルグロー株式会社
オルグロー株式会社は、楽天市場やYahoo!ショッピングなどモール出店に対応したパッケージを多数制作している制作会社です。
サイト構築だけでなく検索数アップやポイントキャンペーン実施に使えるパッケージも用意されています。
メインパッケージである「ECモールにぎわい演出システム」は、その名のとおり華やかなネットショップを構築でき、顧客から高い支持を得ています。
| 公式サイト | https://www.allgrow.co.jp/ |
| 住所 | 東京都渋谷区神泉町10-10 VORT渋谷神泉ビル 6階 |
| 特徴 | 楽天市場・Yahoo!ショッピングへの出店作業はこれ一つでOKの完全パッケージを提供。サイトを華やかに彩ることで、消費者の購買意欲を刺激。店舗運営を支援する機能も搭載し、ショップ運営の負担を軽減。 |
| 制作実績 | 食品、日用品、健康器具などさまざまな業種で本パッケージを利用しての出店実績あり。 |
| おすすめポイント | ・用途に合わせて多くのパッケージが用意されており、出店したい先や使いたい機能に合わせて選べる
・出店作業だけでなく運用サポートまで用意されている ・パッケージ利用により、自身での作業が増える分価格を抑えられる |
| 費用 | 月額1,000円～ ※キャンペーン価格 |
ECサイト制作会社に依頼する前に決めておくこと
ECサイト制作会社にECサイト制作を依頼する前に、次のことを決めておきましょう。
制作会社を選ぶ決め手になり、依頼してからサイト完成までスムーズになります。
- コンセプトを決める
- 競合サイトをチェックする
- 必要なシステムを洗い出す
- ECサイトの構築方法を決める
- 決済方法を選ぶ
- 集客方法を決めておく
コンセプトを決める
ネットショップはインターネット上のお店です。
実店舗と同じように「どのようなお客様に来てほしいか？商品をどのように思って欲しいか？」が伝わるような雰囲気づくりをしていきます。
その雰囲気を言葉にした「コンセプト」を、まずは決める必要があります。
競合サイトをチェックする
同じような商品を扱うサイトはどのようなデザインか？どのような機能があるか？
どのような決済方法を準備しているか？を確認します。
同じジャンルのサイトで標準装備されている機能があれば横並びでつけておくと、お客様が離脱するのを減らせます。
必要なシステムを洗い出す
ネットショップ上に用意したいシステムは何か？を洗い出します。
商品出品や決済システムはもちろん、たとえば日用品系ならサンプル請求の仕組み、アパレルならオンライン試着のような機能があっても良いでしょう。
実際の業務を具体的に想像し、必要なシステムを洗い出しておきます。
ECサイトの構築方法を決める
ECサイトには大きく2種類あります。
楽天市場やYahoo!ショッピングを初めとするモールに出店するモール型と、自社オリジナルのECサイトを構築する自社EC型です。
両方対応できる制作会社もありますが、どちらか一つが得意で、それに特化している制作会社もあります。
制作会社を選ぶにあたって、どちらのタイプでECサイトを構築するかを決めておいたほうがスムーズです。
決済方法を選ぶ
ネットショップで使える決済方法について、事前に目処をつけておくと良いです。
クレジットカード、電子マネー、銀行振込、着払いなど決済方法の種類は多くありますので、自社で使えるものはどれかを確認しておきます。
集客方法を決めておく
ECサイトが公開できたら、次はお客様を呼び込むステップです。
自社EC型はもちろん、モール型でも多数の出店がある中でお客様から見つけてもらうために集客を行う必要が出てきます。
集客にはSNSを使うのか、広告を出すのかなどイメージしておきましょう。
制作会社の中にはECサイトを構築して終わりではなく、集客についてもフォローしてくれる会社があります。
制作会社を選ぶ前に集客方法を決めておくことが、効果的な制作会社選びにつながります。
ECサイト制作で申請できる4つの補助金
ECサイトやWebページを制作するための費用を補助してくれる制度があります。
ホームページやネットショップを作るには大きな費用がかかると思う方が多いですが、補助金制度を使えば費用負担を軽減可能です。
ここでは補助金制度の種類と概要について紹介します。
| IT導入補助金 | 事業再構築補助金 | 小規模事業者持続化補助金 | |
| 対象 | 中小企業（飲食、宿泊、卸・小売、運輸、医療、介護、保育等のサービス業の他、製造業や建設業等も対象）、小規模事業者 | 日本国内に本社を有する中小企業者等及び中堅企業等(詳細条件あり) | 小規模事業者および一定要件を満たす特定非営利活動法人 |
| 最小補助金額 | 50,000円
(一部枠では下限なし) |
1,000,000円 | 下限なし |
| 最大補助金額 | 4,500,000円 | 500,000,000円 | 2,000,000円 |
| 補助率 | 最大3/4 | 最大3/4 | 最大3/4 |
| 採択率(2022年) | 66.4%(2022年) | 51.3%(第8回) | 58.9%(第11回) |
IT導入補助金
中小企業・小規模事業者向けの補助金です。3枠あるうち通常枠では、自社の課題やニーズに合ったITツールを導入する経費の一部として補助を受けられます。
また、デジタル化基盤導入枠では企業間取引のデジタル化を推進することを目的として、導入するECソフトの経費の一部を補助してもらうことも可能です。
対象者および補助対象となるソフトには細かい条件があります。
また、申請前に公式ホームページから「みらデジ経営チェック」で自社の経営課題を確認しておく必要があります。
事業再構築補助金
事業再構築補助金は、ポストコロナ・ウィズコロナ時代の経済社会の変化に対応するための企業の思い切った事業再構築を支援する目的で設定されました。
事業再構築指針に示す「事業再構築」の定義に該当する事業が補助対象です。
補助を受けられるのは条件を満たす中小企業者および中堅企業です。枠が8種類あり、すべての枠でシステム構築費が補助対象経費に含まれています。
小規模事業者持続化補助金
持続的な経営に向けた経営計画に基づく、小規模事業者等の地道な販路開拓などの取り組みや、業務効率化の取り組みを支援するため、それに要する経費の一部を補助する制度です。
小規模事業者が自社の経営を見直し、自らが持続的な経営に向けた経営計画を作成した上で行う販路開拓や生産性向上の取り組みが対象です。
補助金の対象者は、常時使用する従業員の数が最大でも20人以下とかなり限定されています。
補助対象経費にはウェブサイト関連費が含まれますが、これ単体では申請ができず、ほかの経費と合わせての申請となります。
各自治体によるIT補助金
上記3つの補助金は国で実施しているもので、それ以外に各自治体で実施しているIT補助金があります。
ECサイト構築で使える補助金も多くあるので見逃せません。
たとえば東京都中央区では、中小企業者が新たにオンライン販売から電子決済までを一括して行うサイトの構築や利用に必要な経費の一部を補助する仕組みがあります。
自社EC型だけでなくモール型のECサイト構築も補助対象です。補助上限額は60,000円です。
また和歌山県では、ウェブ媒体ツールを作成、改良する際に使える「販促ツール作成支援補助金」があります。
売れるホームページ、ECサイトを作りたいと考えている方に使って欲しい補助金で、補助上限額は500,000円です。
これ以外にも全国で20を超える自治体がIT導入を補助する仕組みを作っているので、自社で使えるものがないか調べてみるのがおすすめです。
よくある質問
ECサイトの制作工程は？
ECサイト制作の多くは、コンセプト決めから始まります。
制作会社へ構築を依頼する前にやることとして「コンセプト決め」がありますが、なかなか自分たちだけでは難しいこともあるでしょう。
制作会社の多くは「コンセプト決め」からフォローしてくれます。
コンセプトが決まったら、それに合わせECプラットフォームや決済方法を決めていきます。
制作会社へ依頼する前にコンセプト、ECプラットフォーム、決済方法まで決まっていると構築がよりスムーズです。
コンセプト、ECプラットフォーム、決済方法などが決まったら、実際の制作作業に入ります。
具体的にはデザインを決めたり、商品を登録したりする作業です。
設定作業後はテスト工程があり、システムが正常に動くか、運営上問題なく対応できるか等の確認を実施します。
テストが完了したら、ECサイト完成です。
ECサイトの立ち上げにかかる費用は？
どのECプラットフォームを選ぶか、独自カスタマイズをどのくらい盛り込むかで費用は大きく変わってきます。
目安としてはおよそ次の通りです。
| 費用相場 | ||
| モール型 | パッケージ利用 | 月額利用の場合：1,000円/月～ パッケージ買い切りの場合：10,000～50,000円 |
| 独自カスタマイズあり | 10,000～100,000円（総額） | |
| 独自EC型 | ECプラットフォーム利用 | 100,000～1,000,000円（総額） |
| 独自サイト構築 | 1,000,000～5,000,000円（総額） | |
ここまで紹介してきた制作会社でも、費用は公式ホームページなどに掲載せずお見積り後にという会社がほとんどです。
上記表はあくまで目安と思っておいたほうが良いでしょう。
まとめ
ECサイトを構築してくれる制作会社は多くあります。
取り扱う商品の特性やコンセプト、出店先などを考えて制作会社を選ばないと、せっかくECサイトを構築したのに売上にまったくつながらないという残念な結果になりかねません。
制作会社の得意なジャンルや制作実績などから自社に合う制作会社を見つけ、良いECサイト構築につなげてください。
コンセプトがわからない、どのECプラットフォームを選べば良いかわからないといったお悩みがあれば、ツクル事業部にご相談ください。
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