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CRMとSFAの違いを完全解説|顧客管理と営業支援システムの使い分け方を解説

CRMとSFAの違いを明確に理解していますか?本記事では、それぞれの目的・機能・役割の違いから、営業効率化を実現する導入のポイントまで、DX推進担当者向けに徹底解説します。適切なツール選定で成果を最大化しましょう。
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【実践ガイド】コンテンツマーケティングで見込み顧客を獲得|企業事例と成功の5ステップ

従来の広告手法では獲得が難しい見込み顧客にリーチするコンテンツマーケティング。本記事では、ユーザーに価値を提供しながら収益につなげる戦略的手法を、具体的な企業事例とともにわかりやすく解説します。
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Googleスプレッドシート使い方入門|Excelとの違いから共有方法・便利な関数まで解説

Googleスプレッドシートの基本的な使い方から応用テクニックまで完全ガイド。データ入力・編集、共有設定、関数活用、グラフ作成など、ビジネスで必須の操作方法を図解付きで解説。初心者でもすぐに実践できる手順とコツをお伝えします。
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【保存版】無料で始める生成AI活用|おすすめツールの紹介とビジネス活用の5ステップ

生成AIを無料で始めたい方へ。本記事ではおすすめの無料生成AIツールを厳選紹介。各サービスの特徴、特によく使われているChatGPTとGeminiの違い、文章・画像作成での活用法など、ビジネス活用に必要な情報を実践的に解説します。
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【簡単・シンプル】HTMLでホームページを作る手順を初心者向けに解説

はじめに「ホームページ作成」と聞くと、難易度が高いイメージを持つかもしれません。しかし、HTMLとCSSの基本さえ押さえれば、初心者でも自分だけのWebページを作ることが可能です。この記事では、ツールの準備からコーディング、そしてサーバーへ...
マーケティングオートメーション(MA)

MAツールとは?マーケティングの自動化で顧客獲得を効率化する方法

MAツールとは?マーケティング業務の自動化・効率化で、リードの獲得・育成・管理を一元化。主な機能や導入メリット、失敗しない選び方、おすすめの比較ポイントまで徹底解説します。マーケティングと営業の連携を強化し、成果を最大化したい方必見です。
営業支援(SFA)・顧客管理(CRM)システム

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CRMとは「Customer Relationship Management(顧客関係管理)」の略で、顧客情報を一元管理し良好な関係を築く経営手法です。本記事ではCRMの意味、システム機能、メリット、企業での活用ポイントを分かりやすく解説します。
事業開発

カスタマーサクセスとは?顧客の成功を能動的に支援する活動と役割・メリットを徹底解説

カスタマーサクセスとは、顧客の成功を能動的に支援する活動全般を指します。本記事では定義、特徴、カスタマーサポートとの違い、役割、具体的な取り組み、メリットをわかりやすく解説します。
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画像生成AIとは?仕組み・活用法・注意点をわかりやすく解説

画像生成AIとは、テキストや指示から画像を自動で生成するAI技術のこと。仕組みや導入メリット、ビジネス活用例、注意点まで初心者にもわかりやすく解説します。
業務効率化

DX化とは?意味や目的、進め方をわかりやすく解説|効率化・省人化の第一歩

DX化とは何か?IT化との違いや、企業が取り組むべき理由、推進方法、得られる効果をやさしく解説。今さら聞けないDXの基本を、事例とともに紹介します。
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システム開発の流れを徹底解説|工程ごとの目的・手順・成功のポイントを紹介

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ローコードとは、少ないコードでアプリやシステムを開発できる新しい手法です。ノーコードとの違いやメリット・デメリット、代表的なツール、導入のポイントまで徹底解説します。
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CRMツールとは?仕組み・機能・選び方を徹底解説

CRMツールとは | 顧客関係を管理・活用するためのシステムCRMツールとは、「Customer Relationship Management(顧客関係管理)」を支援するツールのことです。顧客の基本情報や購入履歴、問い合わせ内容などを一元...
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生産性とは?意味・定義・計算式から向上の具体策・事例までわかりやすく解説

生産性とは何か?労働生産性や資本生産性などの種類、計算式、低下の原因、向上のための具体的な施策と事例をわかりやすく紹介。組織・個人の成果を高めるヒントを解説します。
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システム開発 工程(フェーズ)について、企画〜要件定義〜設計〜開発〜テスト〜保守まで流れを丁寧に解説。ウォーターフォール/アジャイルの違いや注意点、成功事例も紹介します。
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【業務効率化】明日からできること5選!進め方・成功事例・役立つツールを解説

はじめに 業務効率化は「明日から」始められる「業務効率化」と聞くと、大がかりなプロジェクトや高額なツール導入をイメージして、一歩を踏み出せない方も多いかもしれません。しかし、業務効率化の本質は、業務における「ムリ・ムダ・ムラ」をなくし、限ら...
人事・労務の基本

【2025年版】最低賃金の全国一覧と推移 よくある注意点も解説

最低賃金とは?その定義と制度の仕組み最低賃金とは、事業者が労働者に対して最低限支払うべきと定められた時給のことです。企業がこの水準を下回る賃金で労働者を雇用した場合、最低賃金法に違反することになります。日本では、都道府県ごとに設定される「地...
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システム開発とは?成功に導く開発手法と費用相場、依頼先の選び方

システム開発は、企業の成長戦略において重要な役割を果たします。この記事では、システム開発の基礎知識から、開発手法、費用相場、依頼先の選び方まで、システム開発を成功させるために必要な情報を網羅的に解説します。SKY株式会社やクリューグル株式会...
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生成AIとは?仕組み・種類・活用事例をわかりやすく解説

近年、急速に進化を遂げている生成AI。その仕組みや種類、そしてビジネスにおける活用事例まで、わかりやすく解説します。この記事を読めば、生成AIの全体像を理解し、自社のビジネスにどのように活用できるかのヒントが得られます。生成AIとは?基本を...
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『介護・福祉・医療施設のカイゼン型採用サイト medica』|『Studio』サイト開発事例

Studioで開発された採用サイト『介護・福祉・医療施設のカイゼン型採用サイト medica』をご紹介いたします。medicaノーコードStudio国日本カテゴリ介護・福祉・医療URLw.medica-recruit.sitenoteWeb...
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初心者でも簡単!Googleスプレッドシートの基本と便利な使い方

Googleスプレッドシートは、無料で利用できる強力な表計算ツールです。このガイドでは、スプレッドシートの作成、共有、活用法について詳しく解説します。GoogleスプレッドシートとはGoogleスプレッドシートの特徴Googleスプレッドシ...