営業支援(SFA)・顧客管理(CRM)システム CRMとは？顧客情報を一元管理し良好な関係を築くための基礎知識と活用メリット
CRMとは「Customer Relationship Management（顧客関係管理）」の略で、顧客情報を一元管理し良好な関係を築く経営手法です。本記事ではCRMの意味、システム機能、メリット、企業での活用ポイントを分かりやすく解説します。
恭平細井
営業支援(SFA)・顧客管理(CRM)システム 
事業開発 カスタマーサクセスとは？顧客の成功を能動的に支援する活動と役割・メリットを徹底解説
カスタマーサクセスとは、顧客の成功を能動的に支援する活動全般を指します。本記事では定義、特徴、カスタマーサポートとの違い、役割、具体的な取り組み、メリットをわかりやすく解説します。
生成AI 画像生成AIとは？仕組み・活用法・注意点をわかりやすく解説
画像生成AIとは、テキストや指示から画像を自動で生成するAI技術のこと。仕組みや導入メリット、ビジネス活用例、注意点まで初心者にもわかりやすく解説します。
業務効率化 DX化とは？意味や目的、進め方をわかりやすく解説｜効率化・省人化の第一歩
DX化とは何か？IT化との違いや、企業が取り組むべき理由、推進方法、得られる効果をやさしく解説。今さら聞けないDXの基本を、事例とともに紹介します。
システム開発の基本 システム開発の流れを徹底解説｜工程ごとの目的・手順・成功のポイントを紹介
システム開発の流れを基礎から解説。要件定義・設計・実装・テスト・運用までの工程を初心者にもわかりやすく紹介し、スムーズに開発を進めるためのポイントをまとめました。
システム開発の基本 Webアプリ開発の流れを徹底解説｜企画から運用・保守までの手順とポイント
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システム開発の基本 ローコードとは？進め方やツールを含めて解説
ローコードとは、少ないコードでアプリやシステムを開発できる新しい手法です。ノーコードとの違いやメリット・デメリット、代表的なツール、導入のポイントまで徹底解説します。
営業支援(SFA)・顧客管理(CRM)システム CRMツールとは？仕組み・機能・選び方を徹底解説
CRMツールとは | 顧客関係を管理・活用するためのシステムCRMツールとは、「Customer Relationship Management（顧客関係管理）」を支援するツールのことです。顧客の基本情報や購入履歴、問い合わせ内容などを一元...
業務効率化 生産性とは？意味・定義・計算式から向上の具体策・事例までわかりやすく解説
生産性とは何か？労働生産性や資本生産性などの種類、計算式、低下の原因、向上のための具体的な施策と事例をわかりやすく紹介。組織・個人の成果を高めるヒントを解説します。
システム開発の基本 システム開発の工程とは？ 各フェーズ・手法・注意点・成功事例まで徹底解説
システム開発 工程（フェーズ）について、企画〜要件定義〜設計〜開発〜テスト〜保守まで流れを丁寧に解説。ウォーターフォール／アジャイルの違いや注意点、成功事例も紹介します。
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はじめに 業務効率化は「明日から」始められる「業務効率化」と聞くと、大がかりなプロジェクトや高額なツール導入をイメージして、一歩を踏み出せない方も多いかもしれません。しかし、業務効率化の本質は、業務における「ムリ・ムダ・ムラ」をなくし、限ら...
人事・労務の基本 【2025年版】最低賃金の全国一覧と推移 よくある注意点も解説
最低賃金とは？その定義と制度の仕組み最低賃金とは、事業者が労働者に対して最低限支払うべきと定められた時給のことです。企業がこの水準を下回る賃金で労働者を雇用した場合、最低賃金法に違反することになります。日本では、都道府県ごとに設定される「地...
システム開発の基本 システム開発とは？成功に導く開発手法と費用相場、依頼先の選び方
システム開発は、企業の成長戦略において重要な役割を果たします。この記事では、システム開発の基礎知識から、開発手法、費用相場、依頼先の選び方まで、システム開発を成功させるために必要な情報を網羅的に解説します。SKY株式会社やクリューグル株式会...
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近年、急速に進化を遂げている生成AI。その仕組みや種類、そしてビジネスにおける活用事例まで、わかりやすく解説します。この記事を読めば、生成AIの全体像を理解し、自社のビジネスにどのように活用できるかのヒントが得られます。生成AIとは？基本を...
業務効率化 初心者でも簡単！Googleスプレッドシートの基本と便利な使い方
Googleスプレッドシートは、無料で利用できる強力な表計算ツールです。このガイドでは、スプレッドシートの作成、共有、活用法について詳しく解説します。GoogleスプレッドシートとはGoogleスプレッドシートの特徴Googleスプレッドシ...
業務効率化 Googleスプレッドシートで活用できる関数まとめ
Googleスプレッドシートは多彩な関数を活用することで、作業の効率化を図ることができます。この記事では、基本から応用までさまざまなスプレッドシート関数をご紹介いたします。初心者から上級者まで、実用的なテクニックを学びましょう。スプレッドシ...
ノーコード Notionの基本的な使い方と便利な活用法を詳しく解説
Notionは様々な機能を一体化した万能アプリとして注目を集めています。本記事では、その基本的な使い方から応用方法までを詳細に解説します。Notionとは何かNotionの概要Notionは、ドキュメント作成からタスク管理まで様々な用途に対...
EC制作 【比較有り】ECサイトの作り方を解説！メリットやデメリット、運用のポイントも網羅
ECサイトの作り方には様々なアプローチがあります。初心者でも始めやすい方法から、大規模なカスタマイズが可能な手法まで、目的や予算に応じて選択が可能です。このガイドでは、それぞれの方法について詳しく解説していきます。ECサイトの作り方として代...
アプリ開発 【アプリ開発のガイド】手順・ツール・言語の選び方を解説
アプリ開発は初心者にとって難しそうに感じるかもしれません。しかし、適切な手順とツール、プログラミング言語を選べば、誰でもアプリを開発することができます。本記事では、初心者でも安心して始められるアプリ開発の基本を解説します。アプリ開発の基礎知...
業務効率化 【ポイント解説】在庫管理の業務と効率化する方法
在庫管理は原材料を提供する企業や、商品を作り出すメーカー、それらを仲介する卸や商社、最終的に消費者へ販売する小売など、幅広いビジネスにおいて、経営効率を左右する重要な要素です。本記事では、在庫管理の基本概念から、システムや技術を活用した在庫...
業務効率化 タスク管理ツールの選び方とおすすめ！個人でも組織でも使える
タスク管理ツールは、業務の効率化とチームワークを促進するために不可欠なツールです。この記事ではそんなタスク管理ツールの選び方と、おすすめのツールを詳しく解説します。タスク管理ツールとは？タスクとプロジェクトの違いタスクとは、仕事や作業の最小...
業務効率化 最新RPAツールの選び方 業務効率化とコスト削減のための選択肢
RPAツールは様々な業務の自動化を可能にし、企業の生産性を大幅に向上させることが期待されています。しかしRPAには多くの種類があるため、どのツールを選ぶのかを決めることは容易ではありません。この記事では、最新のRPAツールの特徴や選び方につ...