コーポレートサイトとは｜6つの運営目的と他サイトとの違いについて

企業によっては「コーポレートサイトの制作を迷っている」

「コーポレートサイト制作のメリットが分からない」とお悩みの方もいるでしょう。

コーポレートサイトとは、企業や会社の基本情報やサービス内容を紹介するホームページを指し、商用目的で制作・開発されます。

コーポレートサイトの役割は、主に企業の概要や情報を記し、ユーザーが企業について理解して信頼を得られることです。

近年では、ユーザーが企業の情報を知るためにインターネットを利用することが一般的となりつつあるため、企業には必要不可欠のツールの一つといえるでしょう。

本記事では、コーポレートサイトの基本情報や運用のメリット・デメリット、運用するにあたっての注意点について詳しく紹介します。

本記事を読むことで、これからコーポレートサイトを運用しようとお考えの方は、コーポレートサイトの役割やメリットを理解できるでしょう。

コーポレートサイトについて詳しく知りたい方は、ぜひ参考にしてください。

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コーポレートサイトとは

コーポレートサイトとは、会社の基本情報や概要が記載され、「何をしている企業なのか」をユーザーに知ってもらうための企業サイトです。

主に商用の目的を持ってホームページの制作と開発が行われ、企業の情報発信やブランディングの役割を持ちます。

コーポレートサイトでは、企業のアイデンティティやビジョンをユーザーに伝え、商品やサービスの紹介だけでなく、企業の歴史や実績などもあわせて記載されることが特徴です。

SEO対策を行えば、検索エンジンの上位に表示でき、多くの人がアクセスしやすくなるでしょう。

そのため、コーポレートサイトは企業のオンライン上での「顔」とされ、商用の意味合いを持ちつつ、効果的な情報発信と顧客獲得につなげられる重要なツールです。

コーポレートサイトを運用する目的

コーポレートサイトを運用する目的は、企業のニーズによって異なります。コーポレートサイトを運用する目的は次の通りです。

• ブランディングのため
• 企業情報を多方面に伝えるため
• 実在する企業であると証明するため
• 求職者に企業理念・事業内容を伝えるため
• 株主・投資家にニュースやIR情報を伝えるため
• 他のサイトも見てもらうため

ここからは、コーポレートサイトを運用するそれぞれの目的について詳しく紹介します。

ブランディングのため

コーポレートサイトの運用目的の一つは「ブランディング」です。

コーポレートサイトを運用することで、企業のイメージを確立できます。また、サイトのデザインや掲載内容によってユーザーにアプローチも行えるでしょう。

コーポレートサイトで記載する情報だけでなく、写真や動画、色、フォントなど視覚的情報からも企業のイメージがユーザーに伝えられます。

ブランディングを考えてサイト運用をする場合、「企業をどのように魅せたいか」「何を一番伝えたいか」を考えた上でサイトを運用することが重要です。

また、コーポレートサイトを通じてユーザーに伝えたい情報を記載すれば、ユーザーとの間に信頼関係が生まれ、イメージアップにもつながるでしょう。

企業情報を多方面に伝えるため

コーポレートサイトは、企業情報やサービス内容などユーザーのニーズに合った情報を伝えられます。

企業に興味・関心を持った多くの人は、企業情報を知るためにもコーポレートサイトを訪れる傾向にあります。

企業に関心を持つ人がサイトに訪れた際に確認したい情報は人それぞれです。

そのため、あらゆるユーザーのニーズに合うように、会社の基本情報、理念、歴史、実績、サービスの説明、採用情報など、企業に関する幅広い情報を掲載するといいでしょう。

実在する企業であると証明するため

コーポレートサイトを運用することで、実在する企業であることが証明できます。

サイトを通して企業の基本情報や所在地などを記しておくと、企業としての信頼感を高められるでしょう。

また、企業とビジネスを行う際に取引先がコーポレートサイトを訪れて、信頼できる企業か、どのような最新情報が記載されるかを確認する場合があります。

ユーザーを増やすだけでなくビジネスチャンスを掴み取るためにも、実在する企業であると証明することはコーポレートサイトの重要な役割です。

求職者に企業理念・事業内容を伝えるため

コーポレートサイトは求職者に対して、企業の魅力や企業で働くメリットを伝える役割を持ちます。

企業が拡大すると人材不足になり、企業で働く優秀な仲間を探すために「採用」を行わなければいけません。

企業に興味・関心を持ち、就職や転職を希望する求職者はコーポレートサイトを訪れることがほとんどです。

そのため、採用情報や実際に働く人のインタビューなどを記載することで、企業で働いたときのイメージがしやすく、企業が求める人材も見つけやすくなるでしょう。

株主・投資家にニュースやIR情報を伝えるため

コーポレートサイトに記載した情報は株主・投資家に対して、企業の価値を判断するための重要な情報となります。

具体的に株主・投資家が求める情報は、経営方針や理念、財務や業績など企業の成長性に関する詳細です。

詳しい情報を記載することで、株主・投資家に対して信頼感と安心感を与えられるでしょう。

投資をするユーザーに安心感を与えるためにも、最新情報を常にデータ化し、PCサイト以外のプラットフォームからアクセスできるようにすることが大切です。

他のサイトも見てもらうため

コーポレートサイトに企業が展開するその他事業のサイトURLを記載すると、他サイトに誘導可能です。

コーポレートサイトで企業が展開する他ブランドのバナーや特集を組むと、元々企業に興味・関心を持った方に新しいブランドを知ってもらえます。

コーポレートサイトを活用して他事業の最新情報を記載することで、新たなビジネスチャンスを逃がすことなく宣伝できるでしょう。

コーポレートサイトと他のホームページとの違い

コーポレートサイトは他のホームページとは役割が異なります。

コーポレートサイトの他にもWebサイトは種類がさまざまです。

Webサイトの具体的な例は、ECサイト・サービスサイト・ブランドサイト・オウンドメディア・ランディングページ・採用サイトが挙げられます。サイトの種類と役割は次の通りです。

このように、Webサイトにもさまざまな種類と目的があります。

中でもコーポレートサイトは、企業情報をあらゆるユーザーに提供できる幅広い意味を持つサイトです。

しかし、「自社の認知度を高めたい」「自社の商品を販売したい」という場合は、コーポレートサイトだけでなく、ニーズに合わせてサイト制作を行う必要があります。

コーポレートサイトや他サイトを運営する際には、目的や役割を理解した上で制作することが大切です。

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コーポレートサイトを運用する3つのメリット

コーポレートサイトを運用することは、企業にとってさまざまなメリットがあります。

• 企業の最新情報をお知らせできる
• 自社の他サイトと連携できる
• 企業への信頼感が上がる

ここからは、コーポレートサイトが企業に与える3つのメリットを紹介します。

企業の最新情報をお知らせできる

コーポレートサイトは、企業の最新情報をすぐに全世界へ提供できるプラットフォームです。

基本情報だけでなく最新情報を提供することで、ユーザーが企業の情報を得やすくなります。

さらに、コーポレートサイトが検索結果の上位に表示されることで、より企業の存在をアピールできるでしょう。

そのため、企業はビジネスチャンスを逃がすことなく、ユーザーからの信頼と認知度を高められます。

最新情報を提供することで、正しい企業情報がある信頼できるコーポレートサイトとして確立できるでしょう。

自社の他サイトと連携できる

コーポレートサイトを活用することで、企業が展開するさまざまな事業やブランドのサイトやページヘ誘導できます。

コーポレートサイトでは企業の基本情報に加え、最新情報やサービス内容など企業に関する多くの情報が掲載されています。

そのため、ユーザーが求めるニーズ以外にも自社の他事業やサービスを知ってもらうチャンスとなるでしょう。

コーポレートサイト以外の企業が持つWebサイトを連携しておくことで、さらなるビジネス拡大が目指せます。

企業への信頼度が上がる

コーポレートサイトは、企業が情報発信をする公式な場所として信頼性があります。

企業で提供する商品や魅力、実績や歴史を正確な数字で記すことで、「信頼できる企業である」ことをアピールできます。

とくに、コーポレートサイトに訪れるユーザーの多くは、企業に興味・関心がある場合がほとんどです。

そのため、サイトに訪れたユーザーのニーズに合わせてあらゆる企業情報を掲載することで、企業の信頼度アップを図れるでしょう。

コーポレートサイトを運用するデメリット

コーポレートサイトを運用するデメリットは「費用がかかる」ことです。

コーポレートサイトを運用する際、サイトを制作するだけでなく新しい情報を更新して管理していく必要があります。

そのため、更新作業やサイト維持のために費用が多くかかってしまう可能性が高いです。

しかし、コーポレートサイトを運用することは、企業のことを多くの人に知ってもらうチャンスとなります。さらに、ユーザーからの信頼度の獲得も可能です。

費用がかかったとしても企業にとっては大きなメリットになるので、コーポレートサイト制作がおすすめです。

コーポレートサイトを構成する6つの基本要素

コーポレートサイトを制作する際には、掲載するべき6つの基礎要素があります。

• 企業情報
• サービス・商品情報
• プレスリリース
• 経営理念・ビジョン・ミッション
• お問い合わせ
• IR情報

ここからは、コーポレートサイトに必要な項目について詳しく解説します。

企業情報

コーポレートサイトは、企業の基本情報をユーザーに伝えるサイトなので「企業情報」を必ず掲載しましょう。企業情報の具体例としては以下の通りです。

• 会社名
• 代表者名
• 会社の所在地
• 資金
• 設立年
• 事業内容

この他にも取引先銀行名や電話番号、従業員数、役員名などが掲載されます。

企業情報では、主に「何をする会社であるか」「ユーザーに何を提供できるか」など、企業が掲げる想いを記載しましょう。

サービス・商品情報

ユーザーに提供できるサービスや商品情報を掲載しましょう。主に、サービスや商品の特徴、料金情報を記載する必要があります。

企業が具体的な商品やサービスを提供しているかの情報を記載することで、ユーザーはどのような企業かをイメージしやすくなるでしょう。

商品やサービスが複数ある場合は、ECサイトへの誘導も合わせて行うことでビジネスチャンスを掴み取れます。

プレスリリース

新しいサービスや商品、実績ができた場合には、プレスリリースを掲載しましょう。

最新情報を常に更新することで、情報発信や積極的に活動を行っていることをアピールできます。

頻繁に情報を更新しておくことで、ユーザーに信頼感と安心感を与えられるでしょう。

経営理念・ビジョン・ミッション

企業の経営理念・ビジョン・ミッションなど企業が目指すゴールや目的を記載することも、コーポレートサイトでは必要です。

このような情報を掲載することで、ユーザーに企業のあり方や社風を理解してもらえるでしょう。

また、代表者が「企業に対してどのような想いで、どのような未来を思い描いているか」を記載しておくと、ユーザーから共感を得て距離を近づけられる可能性が高いです。

お問い合わせ

ユーザーが企業と連絡を取るための手段として「お問い合わせフォーム」を設置しておきましょう。

近年ではテレワークを導入する企業が多くなっています。テレワークを導入すると出社する人が減り、電話対応だけでは対応しきれない可能性が考えられます。

ユーザーが都合の良い時間にいつでもメッセージを送れるようにするためにも、お問い合わせフォームは欠かせません。

また、頻繁にお問い合わせがある内容に関しては、よくある質問のページを作成することで企業もユーザーも効率的に問題解決できるでしょう。

IR情報

上場企業の場合、株主・投資家向けのIR情報の掲載が必須です。

IR情報の具体的な例としては、「株式情報・財務・業績情報」などが挙げられます。

そのほかに、株式や企業の今後の様子がわかる情報をIR担当者と検討することも大切です。

IR情報を詳しくわかりやすく掲載することで、上級者の投資家だけでなく一般投資家にもアプローチできるでしょう。

コーポレートサイトにあるとよい追加要素

コーポレートサイトにおいて必ず掲載するべきではありませんが、ユーザーに企業情報を詳しく理解してもらうために記載した方が良い項目がいくつかあります。

コーポレートサイトにあるとよい具体的な追加要素は以下の通りです。

• 代表メッセージ
• よくある質問
• お客様の声
• ブログコンテンツ
• 社会貢献活動
• 採用情報
• 社員紹介

ここからは、それぞれの項目を追加するメリットを詳しく紹介します。

代表メッセージ

企業に対する想いや今後の課題と目標について、代表者からのメッセージを記載しましょう。

代表者メッセージを記載すると、ユーザーは企業の社風や様子をイメージしやすくなります。

代表者一人のメッセージでなくても、企業全体からのメッセージとして記載することも方法の一つです。

経営者の考えや想いを記載することで、ユーザーからの信頼度がより高まるでしょう。

よくある質問

ユーザーから頻繁に同様のお問い合わせが届く場合は、よくある質問（FAQ）ページをまとめておくと良いでしょう。

よくある質問を設置することで、ユーザーは知りたい情報を得ることができます。また、企業側も問い合わせ対応を効率よく行えるでしょう。

質問に対する回答には、商品やサービスの購入を誘導するような文章を添えると企業にとって効果的です。

お客様の声

お客様の声は、ユーザーが企業を利用する際に必要となる情報の一つです。

ユーザーが体験したシチュエーションが詳細に記載されていると、企業が提供するサービスや商品を使用したイメージをしやすくなります。

サービスや商品説明では伝わらない部分も、お客様の声や事例を紹介することでユーザーの購買意欲を高められるでしょう。

ブログコンテンツ

企業で運営するブログコンテンツを紹介することで、実際の企業での雰囲気や事業内容を詳しく伝えられます。

また、SEOを意識してブログを更新すると、検索順位にも良い影響を与えます。

ブログでは事業の最新情報や商品・サービスの紹介だけでなく、社員の仕事の様子やプライベートな内容を記載しましょう。

そうすることで、ユーザーが企業に対して親近感を持ち、信頼関係につながります。

社会貢献活動

企業がどのような社会貢献活動を行っているかを記載することも、近年では需要が高まっています。

全世界でも環境問題や社会問題に対して関心が高まっています。

企業の社会貢献活動を記載することで、企業イメージの向上とさらなるビジネスチャンスを獲得できる可能性が高いです。

積極的に社会貢献活動を行っている場合は、企業のアピールポイントの一つとしてコーポレートサイトに記載しておきましょう。

採用情報

コーポレートサイトに採用情報を記載しておくことで、企業に興味・関心がある人の目に留まり、優秀な人材を獲得できる可能性が高くなります。

ほかのサイトに採用に関する情報が記載されている場合、簡単な採用情報を掲載して外部サイトへアクセスの誘導をしましょう。

社員紹介

企業の雰囲気を伝えるためにも、実際に企業で働く社員の簡単な紹介を掲載することも重要です。

社員のプロフィールやインタビューを紹介することで、ユーザーは企業を身近に感じられます。

また、文章での紹介だけでなく、画像や動画を合わせて掲載することでより企業をイメージしやすくなるでしょう。

SNSへの導線

企業で公式SNSを運用している際には、コーポレートサイトで導線を引いておくことでより幅広い年代に企業情報を伝えられます。

とくに、若い世代はSNSから情報を得ることが主流になりつつあります。

そのため、若い世代を対象にした商品やサービスを提供している場合は、SNS運用は必須です。

フォロワー数やアクセス数などもアップさせ、相乗効果を狙うとより効果的でしょう。

コーポレートサイト運用で気をつけること

コーポレートサイトは、制作することで企業に大きなメリットを与えます。しかし、運用する際には気をつけておきたいポイントがいくつかあります。具体的な注意点は以下の5点です。

• 目的・ターゲットを明確にする
• コンテンツは定期的に更新する
• 正確な情報を発信する
• 目的に合った集客方法を選ぶ
• 定期的にペルソナをアップデートする

それぞれのポイントについて詳しく解説します。

目的・ターゲットを明確にする

コーポレートサイトを運用する際には、目的とターゲットを明確にしておきましょう。

サイトを通して情報発信するだけでは、どのような成果につなげたいかがわかりにくくなります。

しかし、コーポレートサイトを運用する目的と詳しい業種や年代を定めたターゲットを決めておくことで、企業が伝えたい内容や方針を構築しやすくなるでしょう。

コンテンツは定期的に更新する

コーポレートサイトを制作したら終わりではなく、コンテンツを定期的に更新してユーザーに最新情報を提供することが重要です。

サイトの情報が更新されていないと検索の上位に表示されにくく、ユーザーの目に留まるチャンスを逃がす可能性があります。

ユーザーと信頼関係を築くためにも、コンテンツを定期的に更新していきましょう。

正確な情報を発信する

コーポレートサイトは会社の「顔」となるため、正確な情報を発信しましょう。

企業の担当者と連携を取り合い情報収集し、企業の誤った情報を流さないように事前に情報をまとめておくことが大切です。

また、情報を記載する際には丁寧でわかりやすく、ユーザーが理解しやすいように掲載しましょう。

目的に合った集客方法を選ぶ​​

コーポレートサイトで集客を行う場合は、目的に合った方法で効率的に行いましょう。

コーポレートサイトは、主に企業に興味・関心を持つ人が、基本情報や実績などの情報を確認するために利用します。

そのため、集客方法をうまく行わないと新規顧客の獲得に苦戦する可能性が高いです。

コーポレートサイトを制作する際には、事前に目的を決め、目的に合わせた集客方法を行うことで新規顧客獲得につながるでしょう。

定期的にペルソナをアップデートする

ペルソナは設定時の時代背景に大きく影響されるため、定期的にアップデートすることが重要です。

ペルソナが実際のユーザーとズレている場合、メインユーザーが離れていき、新規顧客を獲得しなければいけない状況に陥る可能性が高くなります。

また、時代背景だけでなく市場のニーズによっても変動が大きいので、1年に1回はペルソナを見直しましょう。

よくある質問

コーポレートサイトについてよくある質問をまとめました。

• コーポレートサイトとLPの違いは？
• コーポレートサイトには何を載せる？
• コーポレートサイトとはどういう意味？

ここからは、上記3つの質問について紹介します。

コーポレートサイトとLPの違いは？

コーポレートサイトでは「企業の基本情報」を伝えることが目的とされています。

一方で、ランディングページ（LP）は「集客と成約」が目的です。

会社の概要や自社商品とサービスを詳しく紹介したい場合にはコーポレートサイトを活用します。

自社商品やサービスの紹介と購入までを目的とする場合は、ランディングページ（LP）を制作しましょう。

コーポレートサイトには何を載せる？

コーポレートサイトでは主に以下の6点を記載しましょう。

• 企業情報
• サービス・商品情報
• プレスリリース
• 経営理念・ビジョン・ミッション
• お問い合わせ
• IR情報

上記6つの情報を詳しく紹介することで、企業の目的やゴールをユーザーに共有できます。

また、ユーザーは企業の社風や雰囲気を掴めるため、信頼感と安心感を得られるでしょう。

ユーザーに安心感を与えるためにも、正しい情報を詳しく記載することが重要です。

コーポレートとはどういう意味？

コーポレートとは、日本語で「企業」を指します。このことから、コーポレートサイトは「企業のホームページ」の意味になります。

コーポレートは主に接頭語として使用され、「コーポレートガバナンス（企業統治）」「コーポレートファイナンス（企業金融活動）」などの単語を組み合わせて利用されることが特徴です。

まとめ

本記事では、コーポレートサイトの基本情報や運用のメリット・デメリットや運用する際の注意点について紹介しました。

コーポレートサイトは、インターネット上での企業の「顔」です。サイトを通して多くの人に正確な情報を提供し、ユーザーと信頼関係を築くために活用されます。

コーポレートサイトを運用することで、企業の認知度と信頼をアップすることにつながるでしょう。さらに、企業にとってもコーポレートサイト制作は大きなメリットを与えます。

コーポレートサイトを制作する際には「明確な目的とターゲット」を定めておくことが重要です。

「企業のことを詳しく知ってもらいたい」「正確な最新情報をユーザーに伝えたい」と考えている企業は、事前に掲載したい情報と内容をまとめましょう。正確な情報を提供することで、新規顧客獲得と信頼関係構築にもつながります。

コーポレートサイトは、今後の企業のあり方についても重要な役割を持っていることを念頭に置いて制作することを心がけましょう。

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