小売業におすすめのシステムや開発会社8選｜小売業向けの管理システムも紹介

小売業界は、これまで数多くの変革を経験してきました。

近年はデジタル化が急速に進行する中で、新たな課題やニーズに対応しながらビジネスを展開することが求められています。

この記事では、「小売業におすすめのシステムや開発会社8選」と題し、小売業界の成功を支えるシステム3つと、それを実現する開発会社5社を紹介します。

この記事が小売業界の現状や最新技術に対する理解を深め、皆様の業務改善や競争力強化の一助となれば幸いです。

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小売業に有用な基幹システム

小売業にとって、売上管理や在庫管理、顧客情報の管理などの業務を効率的に行うためには、適切な基幹システムの導入が不可欠です。

基幹システムをうまく活用することで、小売業の業務効率化や経営改善を図ることができます。

ここからは、小売業に有用な基幹システムの機能を見ていきましょう。

各機能の働きや選定時のポイントについて詳しく解説します。

販売管理

販売管理は、店舗やECサイトでの販売における注文管理や在庫管理、売上管理などの業務を効率化する機能です。

具体的には「何を・どこに・いくらで」販売したか、販売代金の回収はいつ行うか、といった情報を管理します。

選定時は、業務効率化の支援可否、長期利用前提のシステムであるか、また柔軟性・拡張に優れたシステムであるか、といったポイントを確認しましょう。

また、システム自体に統合性や信頼性があるかどうかも重要です。

在庫管理

在庫管理システムは、製造業や小売業における在庫管理に特化した機能です。

現在の在庫、在庫の金額、在庫の受払の動きといった商品情報を管理します。

選定時のポイントとしては、自社の業務フローに合わせた機能の選択や、商品ラインナップの種類や在庫規模に応じた対応ができるかを重要視します。

扱う商品の種類や数が多い場合は、棚卸しや在庫管理の誤差を最小限に抑えるための機能もあると便利です。

人員管理

人員管理システムは、人事管理や給与計算、就業管理などの業務を効率化する機能です。

主にシフト作成時に役立ちます。

基本情報として公休基準日、店舗別の要員グループ、時間帯別の必須人数を設定し、要員別に勤務パターン、出退勤予定、休みの希望、シフト希望時間などを設定することで、勤務予定表の作成が可能です。

選定時は、自社の組織規模やシフト形態に合わせた設定があるか、法令や規則に基づいた運用が可能かどうかをチェックします。

また、操作性やレポート機能の充実も重要なポイントとなります。

店舗管理

店舗管理システムは、小売店や飲食店などの店舗における業務を効率化する機能です。

リアルタイムの在庫管理・売上分析や店舗情報の更新、口コミへの対応など、さまざまな小売店の管理が行えます。

選定時には、店舗の業態や販売形態に合わせた機能の選択ができるかを確認しましょう。

現在使用しているバーコードリーダーやキャッシャーがある場合は、連携ができるシステムを選ぶと初期費用が抑えられるでしょう。

ECショップとの連携やデリバリーを行う業態では、WEB発注に対応しているかどうかも選定時のポイントとなります。

データ分析

データ分析システムは、企業が保有するビッグデータやIoTデータを収集・蓄積し、そのデータを解析することで、ビジネスにおける課題の解決や新たなビジネスモデルの提案に役立てる機能です。

販売管理システムで集めた得意先や商品ごとの実績データを経営判断が可能な形にまとめ、売上・利益向上につながるデータとして可視化することができます。

選定時には、自社が抱える課題に対応できるデータ解析の機能を有するシステムを選択するのはもちろんのこと、データ処理能力の高さやセキュリティ面についてもチェックしておきましょう。

また、分析結果をビジネスに活かすための意思決定支援機能があるかどうかも、重要なポイントです。

小売業におすすめのシステム3選

小売業を営むためには、多種多様な業務を遂行しなければなりません。

各業務をスムーズに行なうためにも、システム選びは非常に重要だと言えるでしょう。

ここからは、小売業において特に有用なシステムを3つ厳選し、その特徴や利点、他のシステムとの違いを紹介します。

ぜひこの記事を参考にして、自社の業務に合ったシステムを選んでください。

アラジンオフィス for retail

『アラジンオフィス for retail』は、小売業に特化した店舗管理パッケージシステムです。

開発を手掛けた株式会社アイルは5000社以上の導入実績をもち、そこで得た豊富な知識やノウハウを活かして、ショップの取扱い商品や販売形態を問わず、あらゆる小売業に対応できるサービスを提供しています。

また、手厚いアフターサービスにより、販売から運用、保守までを一貫してサポートしてもらえます。

初めて基幹システムを導入する場合でも、安心して導入することができるでしょう。

システム情報

SMILE V 2nd Edition 販売

『SMILE V 2nd Edition 販売』は、売上・売掛から仕入・買掛、在庫管理までを一元管理できる統合型基幹業務システムです。

出力できる帳票のバリエーションが豊富で、各種実績の集計や多角的なデータ分析にも優れています。

また、DX推進の基盤作りを支援する『DX統合パッケージ』を提供しています。

基幹系・情報系のシステムデータベースを統合し、シームレスな情報連携を実現するとともに、他社ソフトやサービスとのAPI連携により、分野を超えた業務のデジタル化を実現し、業務フロー最適化、および生産性向上に貢献します。

システム情報

Shopify

『Shopify』は、ECサイトを作成するためのオンラインプラットフォームです。

自社でのECサイト運営に必要な機能がほとんど揃っておりカスタマイズ性が高いことが魅力です。

初めて利用する人向けに3日間の無料期間を設けているため、操作性を確認したうえで導入できます。

また有料移行後も、最も安いプランでは 33米ドル/月 から利用できるため、ECサイト運営の費用を安く抑えられる点が魅力です。

システム情報

小売業向けのシステム開発会社5選

自社に合った優れたシステムを導入するためには、開発会社の選定は極めて重要です。

今回は、小売業向けに特化したシステム開発会社の中から、小売業の業務ニーズを正確に把握し、最適なシステムの提供やカスタマイズに取り組んでいる5社を厳選しました。

それぞれの特徴や強み、他会社と比べた優位性を紹介します。

株式会社For A-career

株式会社For A-careerは、20代向け就職支援事業を中心に、広告事業からノーコード開発事業、介護採用コンサル事業など、複数の事業を展開する会社です。

そして、株式会社For A-careerの中でも、事業開発コンサルティング事業を担当するのが「ツクル事業部」です。

「ツクル事業部」では、最新の技術やツールを駆使し、コーディングを必要としないWebサイトやアプリの開発が可能なノーコード開発に力を入れています。

それによって、他社と比べて短期間、かつコストを抑えた上で、高品質なWebサイトやアプリの制作が可能です。

さらに、新規事業の企画・立ち上げやECサイトの構築、DX支援など、幅広い領域のサポートにも対応しており、お客様のニーズに合わせたトータルソリューションを提供しています。

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会社情報

株式会社クラスフォックス

株式会社クラスフォックスは、DX推進支援やプロジェクトマネジメント支援・デザイン制作・アプリ開発など、ITを活用した課題解決を行うシステム開発会社です。

同社の特徴は、顧客と密なコミュニケーションを取りながら、本質的な課題解決に向けて伴走することです。

密なコミュニケーションを基に仕事を進めるため、効率的かつスピーディーにプロジェクトを進めることが可能です。

また、効率化を進めることで、より少ない人数でのサポートを実現しており、時間とコストの節約にも繋げています。

競合他社と比べて、顧客に寄り添い、かつニーズに迅速かつ柔軟に対応することができる優位性をもっています。

会社情報

SoInnovators株式会社

SoInnovators株式会社は、茨城県つくば市に本社を置くシステム開発会社です。

ITを活用してビジネス課題を解決することに特化しており、システム開発だけでなく、高い技術力と提案力をもとに、ECサイトや業務改善など、幅広いシステムの開発も可能です。

顧客の要望に柔軟に対応し、開発費を抑えながらも、顧客のニーズに合わせた最適なソリューションを提供し、効率的かつ迅速に開発を行います。

SoInnovators株式会社はインドにも開発拠点を持ち、インド出身スタッフも多く活躍しています。

異文化間でのコミュニケーションにも長けているため、国境を越えたグローバルなビジネスにも対応可能です。

会社情報

株式会社ユーエスエス

株式会社ユーエスエスは東京虎ノ門にあるシステム開発会社で、小売・卸売業のシステム開発を得意としています。

iPadレジ、受発注システム、販売管理、眼鏡店専用システムなど、多岐に渡るシステム開発を行っており、幅広い顧客層に対応しています。

同社の特徴は、顧客ニーズに合わせたカスタムメイドのシステム開発が可能であることです。

同社は、下流から上流まで一貫したシステム開発が可能であり、お客様の要望に応じた提案を行うことで、納期・予算内で高品質なシステムを提供することができます。

また、他の会社と比較して、銀行や証券会社のシステム開発において、高度なセキュリティ対策を実施しており、金融業界向けの開発に強みを持っている点に優位性があります。

会社情報

株式会社アイティフォー

株式会社アイティフォーは、金融機関、自治体、小売業、ECサイト、コンタクトセンター、ネットワーク向けの各種ソリューションを提供するITソリューションプロバイダーです。

株式会社アイティフォーの最大の特徴は、地方銀行シェア70％超の債権管理システムを提供していることです。

また、地方金融機関や地方自治体向けにも、顧客管理や取引管理などのソリューションを提供しており、業界に特化したサポートが可能です。

さらに、小売業やECサイト、コンタクトセンター、ネットワーク向けのソリューションも提供しており、多岐に渡る業界でのサポートを行っています。

会社情報

小売業向けシステム開発会社の選び方

適切なシステム開発会社の選び方には多くのポイントが存在し、失敗すると大きな損失につながることもあります。

ここからは、自社のニーズに合った小売業向けシステム開発会社を選ぶ際に重要なポイント・注意すべきポイントを4つ解説します

• 機能性、拡張性は十分か
• サポートが豊富か
• 業界特有の業務に対応できるか
• 小売業のシステムを開発した実績があるか

機能性、拡張性は十分か

小売業にとって、システムの機能性と拡張性は非常に重要です。

現在の業務に対応するのはもちろんのこと、将来的に店舗の増加や、取扱い商品のジャンルが変わったときにも対応できることが求められます。

システム開発会社を選ぶ際には、必ず機能性や拡張性についての詳細な説明を聞いておきましょう。

サポートが充実しているか

システム開発会社を選ぶ際には、サポート体制が充実しているかもチェックしましょう。

システムのトラブルや問題が発生した場合には迅速な対応が求められます。

とくに小売業においては、システムのトラブルにより販売活動が停止することは、できる限り避けなければなりません。

24時間体制での対応や、対応する技術者の人数や質などを確認しておくと、いざというときにも安心して任せられるでしょう。

業界特有の業務に対応できるか

小売業には独自の業務や流れがあります。また同じ小売業でも、取扱う商品により必要な業務には違いが出てきます。

そのため、システム開発会社を選ぶ際には、業界特有の業務に対応できるかどうかが重要です。

例えば、在庫管理や顧客管理など、小売業におけるさまざまな業務について、システム開発会社が適切な知識や技術を持っているかどうかを確認することが必要です。

小売業のシステムを開発した実績があるか

システム開発においては、実績が重要なポイントとなります。

小売業に特化したシステムを開発した実績があるかどうかを確認することで、システム開発会社の実力や信頼性を判断することができます。

実績を数字だけで見るのではなく、どのようなシステムを開発してきたか、どの程度の成功例があるかまでしっかりと調査しましょう。

小売業のシステムに関するよくある質問

小売業にはどんなシステムが必要ですか？

小売業には、在庫管理、顧客管理、売上管理、購買管理などのさまざまなバックオフィス業務があります。

そして、これらの業務を効率的に行うためのシステムが数多く開発されています。

在庫管理や売上管理などを行う基幹システムに、POSシステムやバーコードリーダーなどを連携することで、小売業の業務をスムーズに遂行することができるでしょう。

自社の業務を効率化するにはどのような機能があれば便利かを考えて、より自社に合うシステムを選定するようにしましょう。

POSシステムとはなんですか？

POSシステムとは、Point Of Salesの略です。店舗で利用されるキャッシュレジスターと連携して、販売時点での商品の登録、計算、決済を行うシステムのことです。

レジスターだけでなくパソコンやタブレットなどと連携できるシステムもあります。

POSシステムはカードリーダーと連携することで、現金による決済だけでなく、クレジットカード、電子マネーによる決済にも対応可能です。

また、在庫管理や顧客管理などの機能を有しているPOSシステムもあり、売上データの分析などの業務にも活用されます。

POSシステムは、売上管理をはじめとする小売業の業務全般の効率化を図ることができるため、小売業界において必要不可欠なシステムと言っても過言ではありません。

まとめ

今回は小売業におすすめの3つのシステムと5つの開発会社を紹介しました。

今回取り上げたシステムと開発会社は、それぞれ特徴や優位性が異なるため、自社において導入を検討する際は、特徴や優位性が会社と合致するかを見定めることが大切です。

ツクル事業部は、ノーコード開発の利点を活かした、短期間かつ低コストで高品質なWebサイトやアプリの制作を行います。

「いろんなシステムや開発会社があるけど、どれがいいかわからない」という方は、ぜひツクル事業部のご利用を検討してみてください。

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